Get Adobe Flash player

Tuyên truyền

QC chuc mung nam moi
Năm mới 2013 gữa

Hỗ trợ trực tuyến

Thống kê truy cập

1893060
Hôm nay
Hôm qua
Tuần trước
Tháng trước
1119
1396
1873522
58072

IP: 34.204.187.106
Bây giờ: 20:12, 10-07-2020

Đang có 7 khách và không thành viên đang online

Lễ ký cam kết "Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" năm 2019

Ngày 04/11/2019, Ban Giám đốc, Ban chấp hành công đoàn cùng các trưởng phó khoa, điều dưỡng trưởng, KTV trưởng các khoa/ phòng đã có buổi ký cam kết “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh năm 2019”.

Ngày 04 tháng 11 năm 2019, Giám đốc Bệnh viện cùng Phòng Tổ chức - Hành chính – Bệnh viện đa khoa huyện Bắc Mê đã phát động Lễ ký cam kết nhằm thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh của cán bộ y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh. Lễ ký cam kết đã diễn ra trang trọng và nhận được sự hưởng ứng rất tích cực của Ban Giám đốc, BCH Công Đoàn, các Khoa/Phòng và đặc biệt là toàn thể cán bộ y tế của Bệnh viện.

Tại buổi lễ, lãnh đạo khoa/phòng cùng cán bộ nhân viên y tế của Bệnh viện cam kết với Giám đốc, Ban chấp hành Công đoàn; thực hiện tốt các nội dung:

1. 100% Viên chức, người lao động của Khoa/Phòng được tập huấn kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử. Thân thiết khi tiếp xúc với người bệnh (Thông qua lời chào, ánh mắt, nụ cười, cử chỉ thân thiện đối với người bệnh). Sẵn lòng chỉ dẫn, tư vấn, khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc tận tình cho người bệnh.

2. Có bộ phận chăm sóc “khách hàng” để hướng dẫn người bệnh và người dân(chỉ áp dụng đối với khoa phòng theo quy định).

3. 100% cán bộ y tế, NLĐ của Khoa/Phòng không nhận quà của người bệnh dưới mọi hình thức; không vụ lợi từ người bệnh, người nhà người bệnh.

4. Thực hiện trang phục y tế theo đúng quy định.

5. Thực hiện tốt đường dây nóng, hòm thư góp ý theo đúng quy định.

6. Thực hiện tốt  khẩu hiệu “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình, bệnh nhân về dặn dò chu đáo”.

7. 100% Viên chức, người lao động trong Khoa /Phòng ký cam kết với Trưởng khoa.

Dưới đây là một số hình ảnh của Buổi lễ ký cam kết giữa lãnh đạo Khoa/Phòng với Giám Đốc Bệnh viện và BCH Công đoàn. 

        

 

Sau buổi lễ ký cam kết, toàn thể cán bộ viên chức, lãnh đạo các khoa/phòng trong Bệnh viện đều quyết tâm hướng tới mục tiêu thay đổi nhận thức, thái độ, phong cách phục vụ người bệnh. Cán bộ y tế Bệnh viện đa khoa huyện Bắc Mê sẽ tiếp tục phấn đấu, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin và xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế Bệnh viện đa khoa huyện Bắc Mê nói riêng và của ngành y tế Việt Nam nói chung. 

Thông báo mới

Phóng sự

You must have the Adobe Flash Player installed to view this player.

Thăm dò dư luận

Nhận xét của bạn về Website này?

Tuyệt vời - 44.1%
Tốt - 17.6%
Khá - 7.4%
Trung bình - 8.8%
Quá kém - 16.2%

Tổng số bình chọn: 68
The voting for this poll has ended on: Tháng 2 23, 2018

Copyright © 2015. Bản quyền thuộc về Bện viên Đa khoa Bắc Mê.

Địa chỉ: TT. Yên Phú, huyện Bắc Mê, tỉnh Hà Giang.

Điên thoại: 02193.841.117, Email: bvdkbacme.syt@hagiang.gov.vn.